Política de Privacidade — DigRevOps

A DIG REVOPS CONSULTORIA E SISTEMAS LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 58.316.760/0001-92, com sede em Belém, PA ("DigRevOps"), atua em estrita conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD").

Esta Política de Privacidade descreve as diretrizes de governança, coleta, uso, armazenamento e segurança das informações pessoais recolhidas através de nossas páginas de captura, landing pages e domínios associados à oferta de serviços técnicos especializados em HubSpot.

1. Dados Pessoais Coletados

Ao interagir com nossas páginas, podemos coletar os seguintes dados fornecidos diretamente por você:

  • Dados de identificação e contato corporativo: Nome, sobrenome, endereço de e-mail corporativo, número de telefone com WhatsApp e link ou domínio da sua empresa.
  • Informações de diagnóstico e escopo: Dados técnicos reportados sobre gargalos operacionais no HubSpot (como falhas em automações, desorganização de base ou relatórios).
  • Dados de navegação técnica: Endereço IP, registros de data e horário de acesso, identificador de dispositivo, tipo de navegador e dados analíticos de interação com a página (via cookies e tags de rastreamento).

2. Finalidade e Base Legal do Tratamento

O tratamento dos dados pessoais coletados pela DigRevOps apoia-se nas bases legais do consentimento (art. 7º, I da LGPD) e na execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V da LGPD), destinando-se exclusivamente a:

  • Realizar a triagem técnica prévia das demandas submetidas para verificar a aplicabilidade do serviço;
  • Entrar em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail para validar diagnósticos, alinhar propostas e agendar reuniões técnicas;
  • Otimizar o desempenho de campanhas de marketing e tráfego pago (Google Ads e Meta Ads), mensurando taxas de conversão e navegabilidade;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou fiscais aplicáveis.

A DigRevOps não comercializa, não aluga e não cede seus dados a terceiros para fins publicitários independentes.

3. Compartilhamento Seguro e Subprocessadores

Para a correta prestação dos serviços e gestão operacional, compartilhamos dados estritamente necessários com provedores de tecnologia confiáveis que mantêm altos padrões internacionais de segurança:

  • HubSpot, Inc.: Plataforma de CRM e automação de marketing para gestão de leads e histórico de interações;
  • Plataformas de Anúncios e Análise (Google e Meta): Para rastreamento de conversões e otimização de campanhas através de tags e pixels;
  • Servidores e Armazenamento em Nuvem: Ambientes com infraestrutura criptografada sob padrões bancários e certificações ISO/SOC.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies técnicos essenciais e analíticos para:

  • Reconhecer o seu dispositivo e manter a integridade das sessões nos formulários;
  • Compreender como os visitantes interagem com as landing pages para aprimorar usabilidade e clareza;
  • Gerenciar tags de conversão do Google Ads e Meta Ads.

O visitante pode desativar ou gerenciar a coleta de cookies a qualquer momento diretamente nas opções de privacidade do seu navegador web.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, incidentes acidentais ou ilícitos de destruição, perda, alteração ou vazamento. Todo o tráfego entre o seu navegador e as páginas da DigRevOps trafega sob protocolos de criptografia SSL/HTTPS.

6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos do artigo 18 da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso facilitado aos dados mantidos;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Revogação do consentimento concedido anteriormente e eliminação dos dados tratados sob tal base legal.

7. Parceria Independente e Declaração de Marca

A marca HubSpot, seus respectivos logotipos e marcas de produtos são marcas registradas da HubSpot, Inc. nos Estados Unidos e em outros países. A DIG REVOPS CONSULTORIA E SISTEMAS LTDA é uma empresa independente e atua formalmente sob o programa Solutions Partner Gold da HubSpot. Nenhuma menção nesta página deve ser interpretada como representação societária ou propriedade direta da marca HubSpot por parte da DigRevOps.

8. Canal de Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer qualquer um dos seus direitos de titular ou esclarecer dúvidas sobre os procedimentos de privacidade e segurança da informação, entre em contato diretamente pelo canal oficial:

  • Responsável pelo Tratamento de Dados (DPO / Encarregado): DIG REVOPS CONSULTORIA E SISTEMAS LTDA
  • Canal de E-mail: contact@digrevops.com
  • Sede: Belém, Pará, Brasil